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Service client

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Extraits d'archives

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Retracez l'origine de votre Garde Temps

Le service du Patrimoine Jaeger-LeCoultre délivre, à votre demande et à partir des informations que vous lui fournirez, des Extraits d'Archives. Signés par notre expert en horlogerie ancienne, ces documents officiels de grande qualité constituent des duplicata des archives Jaeger-LeCoultre. Ils restituent les informations relatives aux garde-temps ayant fait l'objet de vos demandes (date de fabrication, description, références, origine).
Pour que nous puissions effectuer une telle recherche, il est indispensable de nous fournir des photographies qualitatives de votre garde-temps et de son mouvement et de nous communiquer les numéros gravés au dos de la montre ainsi que sur son mécanisme. Pour accéder au mouvement, nous vous recommandons de faire ouvrir votre garde-temps par un horloger hautement qualifié ou par un concessionnaire agréé Jaeger-LeCoultre.
Nous attirons votre attention sur le fait que chaque recherche est payable d'avance, au tarif de CHF 250.-. Ce montant rétribue le travail effectué par notre Expert en Horlogerie ancienne et n'est donc pas remboursable, même si ces recherches devaient ne pas aboutir. Le document, pour sa part, n'est pas facturé. Les garde-temps figurant dans nos archives feront l'objet d'un Extrait d'Archives qui vous sera envoyé dans un délai de trois mois à partir du paiement.

Les Extraits d'Archives sont rédigés en anglais. Ils ne prennent pas en compte l'état actuel des garde-temps et ne sauraient être considérés comme des certificats d'authenticité. Ils ne peuvent dès lors être utilisés pour attester de l'authenticité de tout garde-temps présenté avec eux. Par ailleurs, si vous désirez connaître la valeur commerciale de votre garde-temps, nous vous conseillons de vous adresser aux maisons de ventes aux enchères telles que Christie's, Antiquorum ou Sotheby's.

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